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ご利用案内

ご注文方法・返品・交換について

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジに進む)

画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます



  1. 購入したい商品を選びます

  2. 購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。


  3. 購入手続きに進みます(レジへ進む)

  4. 「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
    カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。


  5. ご注文完了後、自動返信メールが届きます

  6. ※過去のお取引実績等により、ご注文をキャンセルさせて頂くことがございますので、予めご了承下さいませ。

  7. 当店からご注文確認メール、発送完了メールが届きます

  8. 商品が届きます

  9. 返品・交換規定の詳細は、右上の「返品・交換について」をクリックしてください





  10. ※【納品書・領収書について】
    ご購入者様が、納品書・領収書等の各帳票をマイページよりダウンロードいただけます。(※ゲスト購入の場合はダウンロードできませんので、会員登録後にご注文のほどお願い申し上げます。)






送料について


  1. 運送会社

  2. ヤマト運輸(ゆうパック、佐川急便にてお届けする場合もございます)

    ご注文内容の重量と送付先毎に送料は異なります。

    以下をご参照の上、ご注文お手続きの最終画面にて改めてご確認ください。

    ※スマートフォンのサイトでは画面を指でピンチイン(拡大)してご確認ください















  3. お届けの目安

  4. 『発送日(ご注文日ではありません)の翌日3〜4日後』 です。
          (地域により異なります。沖縄、一部離島につきましては5日以上要する場合もあります)
    ※海外発送はお承りできません。ご了承下さい。


  5. お届け時間帯のご指定が可能です

  6. 午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時


  7. 発送日ならびにお届け予定日

  8. 当店よりお送りする「注文確認メール」にてご案内させて頂きます。



    ※送料には消費税が含まれます。


  9. 送料が個別に設定されている商品について

  10. お買い上げ金額にかかわらず商品ページ記載の送料を別途頂戴いたします。詳しくは商品ページをご確認下さい。


  11. 同梱発送について


  12. 当店では同一のお客様による「お届け先、お受取人が同じ」ご注文を複数頂いた際、原則すべて以下の内容にてご対応いたします。



    • 可能な限り「同日、一括同梱でのお届け」とします。


      • ご注文時、お客様から同梱を希望されない旨のご要望があった場合

      • 冷凍クール便商品など、同梱不可能な商品が含まれている場合

      • 当店にて同梱のご対応ができなかった場合(追加のご注文で同梱ご希望の際は、必ず前もってご連絡ください)


    • 重複注文(お客様が誤って、同一のご注文を複数行ったのではないかと当店が判断した場合)を確認した際の同梱発送は行いませんが、お客様に発送内容の確認を取らせて頂くため、発送は一時保留とさせて頂きます。

    • 上記規則に基づくご対応によって、万が一お客様にご不便ならびに金額面でのご負担が生じた場合でも、当店による責任は負わないものとさせて頂きます。ご了承くださいませ。










    ■キャンセル・返金・交換についての注意事項


    • ・「長期不在」「住所不明」「転居先不明」「受取辞退」等による注文商品の返送による配送料のご負担者につきまして

    • ご注文(配送)商品が、「長期不在」「住所不明」「転居先不明」「受取辞退」等の事由により、弊店に返送されました際は、実質発生致しました「配送料」を「ご注文者様」にご負担頂きますのでご了承ください。

    • ※ご注文時に「送料」が計上されている場合には「送料」は返金致しません。

    • ※ご注文時に「送料」が計上されていない場合には、実質発生致しました「配送料」を「商品代」より差し引きの上、返金手続きをさせて頂きます。

      なお、返送後に再発送は致しません。





    ※【納品書・領収書について】
    ご購入者様が、納品書・領収書等の各帳票をマイページよりダウンロードいただけます。(※ゲスト購入の場合はダウンロードできませんので、会員登録後にご注文のほどお願い申し上げます。)






お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済
【クレジットカードご使用時の不正利用対策つきまして】
当サイトでは本人認証「3Dセキュア (認証方式:3Dセキュア2.0)」を導入しております。
※「購入する」ボタンを押下後、次画面が表示された場合は、画面の内容を確認の上で、支払い手続きを完了して下さい。

【※注意】
お手続き完了後におきましても「クレジット決済代行サービス」での「照会」等の都合により発送手続きに遅れが発生する場合があること。
また、「照会」結果により、ご注文が「キャンセル」となる場合があることにつきまして恐縮でございますが予めご了承下さい。

●ご利用頂けるカードならびにお支払い回数は以下の通りです。
  
【利用可能カード】 VISA・Mastercard・JCB・AMEX・DINERS
【お支払い回数】(ブランドによって異なります。ご注意下さい)
 ■VISA・Mastercard・JCB
  一括払い/分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)/リボ払い
 ■AMEX
  一括払い/分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
 ■DINERS
  一括払い/リボ払い

PayPayオンライン決済

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。

【決済の流れ】
1. カート最終画面で[購入する]ボタンをクリックします。
2. PayPayオンラインに遷移し、支払い手続きを行います。
3. ショップの購入完了画面に戻ります(注文確認メールが送信されますのでご確認下さい)。
※※自動でページが切り替わるまでお待ち下さい。※※

携帯キャリア決済

お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はキャリア会社へお問い合わせ下さい。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

銀行振込

銀行名: 筑波銀行

支店名: 千代田支店

口座種別: 普通

口座番号: 1187392

口座名義: 株式会社かすみがうらFC 代表取締役 宮嶋 謙

当店指定の口座へお振り込みください。

恐れ入りますが、振込手数料は、

ご負担くださいますようお願いいたします。


入金確認後、商品を発送いたします。
当店指定の口座へお振り込みください。

恐れ入りますが、振込手数料は、

ご負担くださいますようお願いいたします。


入金確認後、商品を発送いたします。

ポイントについて


ポイント発行の対象



当店に会員登録されたお客様が、ログインの状態でご購入された商品
※ 会員未登録、または登録後でもログインされていない状態でご購入された場合、ポイントは発行されません。
また後刻お申し出のあった場合でも、お客様の保有ポイントに追加することはできません。 ご了承ならびにご注意をお願い致します。


お買い上げ金額に対するポイントの発行は「100円=1ポイント」です。




ポイント発行の対象外について



  • 会員未登録、非ログインの状態でご購入された商品(上記参照)

  • 送料、手数料など商品代以外のご請求分

  • セール品・特価品などの値引き商品

  • その他、当店がポイント対象外と定めた商品



発行されたポイントは、当店での次回以降のご購入において「1ポイント=1円」の単位にてお使い頂けます(1回のご購入におけるポイント使用の制限はございません)。


ポイントの有効期限は『発行日から1年間』です。


(例)2025年1月1日に発行されたポイント→2026年1月2日に失効


(自動的に保有ポイントからマイナスされます)


お客様が現在保有されているポイントの有効期限につきましては「マイページ」内の「現在の保有ポイント」よりご参照頂けます。


【ご注意】有効期限は「発行されたポイント毎」に設けられます。いかなる場合でも期限は延長されませんので、何卒ご了承下さい。




ポイントサービスに関する規定



1.ポイントの付与



  • 当社は、会員が所定の方法により本ホームページにおいて商品購入等を行った場合、お支払いいただいた商品購入等の代金額(税込み金額 )について細則に定めるポイントを付与します(端数の金額は切り捨てます)。ただし、一部の商品はポイント付与対象外とさせていただくことがあります。

  • ご注文後に商品購入等の代金額が変更された場合、変更後の代金額についてポイントを付与します。
    各種キャンペーンなどにより特別ポイントを付与することがあります。ポイントの付与は、商品購入等の代金の決済手続きの完了が当社において確認された後となります。

  • プレゼントポイントはご注文商品の発送後、翌営業日以降において順次行なわせて頂いております。(ご注文後、ただちに反映とはなりません)






2.ポイント管理



  • 当社は会員のポイントの記録を管理します。ポイント数の残高確認は本ホームページのマイページにより行ってください。

  • 商品購入等の代金が返還された場合(返還の理由は問いません)、これに相当するポイントは減少します。

  • 蓄積したポイントに計算の誤りがあった場合、またはポイントの取得などに不正行為があった場合、当社は、会員の承諾なくして、その修正を行うことができるものとします。



3.ポイントの利用



  • 会員は、本ホームページにおいて商品購入等を行う際に、所定の操作を行うことにより、1ポイントを1円として、商品購入等の代金の支払いに利用できます。ただし、本ホームページで当社が指定したキャンペーン対象商品などの代金の支払いにはポイントは利用できません。また、ポイントの換金はいたしません。



4.ポイントの譲渡・合算の禁止



  • 会員は、保有するポイントを第三者に譲渡または質入れすることはできません。

  • 会員は他の会員の保有するポイントと自己のポイントを合算することはできません。


5.ポイントの失効(有効期限)



  • 付与された日から1年間経過したポイントは失効します。

  • 当社は、失効したポイントについて一切の責任を負いません。



6.会員の地位喪失によるポイントの失効



  • 会員のポイントに関するすべての権利は、会員がその地位を喪失するのと同時に失効となります。



7.ポイント・サービスの変更



  • 当社は会員の承諾なくしてポイント・サービスの全部または一部につき変更することができるものとします。この場合、Webサイト、メール、その他当社が定める方法により告知するものとします。



8.細則



  • 当社は、必要に応じ、ポイント・サービスに関する細則を定めることができるものとし、会員はこれに従います。



9.お問い合わせ



  • ポイント・サービスに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願い申し上げます。
    029-840-9010 / 029-840-9010




付則:この規定は、2025年7月25日から実施いたします。




ポイント・サービス細則



ポイントの付与率

本ホームページに登録した正会員は、100円に対し1ポイントを付与するものとします。



推奨環境

利用ブラウザについて

iOS 16.7.10以上: Safari

Android: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 13以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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